AGB

AGB  

der  “Die Hundeglück GmbH” 

§ 1 Geltungsbereich 

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der “Die Hundeglück GmbH” tätigen. 

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu. 

§ 2 Vertragspartner 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: 

Die Hundeglück GmbH 
Alte Furt 5 
46499 Hamminkeln 
Deutschland 

Telefon: +49 15788870922 

E-MAIL: info@dukies-hundeeis.de 

Handelsregister: Amtsgericht Duisburg 
Registernummer: HRB 40118 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE460354523 

§ 3 Vertragsschluss 

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. 

(2) Durch Anklicken des Buttons „Auschecken“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. 

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen. 

(4) Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen 

(1) Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.   

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Verkaufspreisen fallen Versandkosten für die Belieferung durch unseren Logistikpartner an. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. 

(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: 

PayPal 

PayPal Express 

Vorkasse (Überweisung) 

Visa 

Mastercard 

American Express 

Maestro 

Apple Pay 

Google Pay 

(4) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. 

§ 5 Lieferung und Versand 

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands per Versand unter Verwendung geeigneter Kühlverpackung einschließlich Trockeneis. 

(2) Die Lieferung erfolgt an Werktagen.

(3) Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass die Ware am Liefertag entgegengenommen wird. 

(4) Zur Sicherstellung der Zustellung ist die Angabe einer gültigen Telefonnummer und Email-Adresse und Anschrift erforderlich. 

(5) Sollte die Zustellung aus Gründen scheitern, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. Nichtannahme), behalten wir uns vor, die entstandenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen. 

§ 6 Besondere Hinweise zu Tiefkühlprodukten 

(1) Die gelieferten Produkte sind tiefgekühlt und müssen unmittelbar nach Erhalt bei mindestens -18 °C gelagert werden. 

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Kühlkette nach Übergabe sicherzustellen. 

(3) Die Versandverpackung enthält Trockeneis (CO₂). 
Trockeneis darf nicht berührt werden – es besteht Verletzungsgefahr. 
Von Kindern fernhalten. Die Warnhinweise auf der Versandverpackung und in den Lieferbedingungen sind unbedingt zu beachten. 

§ 7 Gefahrübergang 

(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. 

§ 8 Widerrufsrecht 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 
(Die Hundeglück GmbH, Alte Furt 5, 46499 Hamminkeln, E-Mail: info@dukies-hundeeis.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung 
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, 
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, 
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), 
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, 
an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, 
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben 
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, 
je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Ausschluss des Widerrufsrechts 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, 

die schnell verderben können oder 

deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. 

Dies gilt insbesondere für unsere tiefgekühlten Produkte sowie sonstige verderbliche Lebensmittel. 

Freiwillige Kulanzregelung 

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. 
Sollte es dennoch einmal Anlass zur Beanstandung geben, kontaktiere uns bitte jederzeit unter info@dukies-hundeeis.de und wir finden eine Lösung. 

§ 9 Gewährleistung 

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 

(2) Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich nach Erhalt der Ware mitzuteilen. 

(3) Die Ware ist bis zur Klärung sachgerecht, insbesondere tiefgekühlt, zu lagern. 

§ 10 Haftung 

(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit 
sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. 

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) 
haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. 

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 

(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. 

§ 11 Datenschutz 

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung abrufbar. 

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Sitz des Anbieters. 

§ 13 Schlussbestimmungen 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, 
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.